crm

CRM，全称为Customer Relationship Management，中文称之为客户关系管理。它是一种应用技术，旨在帮助企业管理客户数据和与客户的交互，以增加客户满意度以…

crm是：客户关系管理，是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互…

CRM即客户关系管理，是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。贯穿于客户获取、客户分析、客户接触、客户服务、客户维持等客户全生命周期。 它按照客户细分情况有效的组织企业资源，…

crm系统是一种帮助企业实现以客户为中心的管理模式，客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。 一、crm系统是什么 crm系统的全称是客户关系管理系统，它是以客户数据的管理…