三亮即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准，方便群众办事；亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受群众监督；亮承诺要公示承诺内容，为民办实事。三比即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛，不断提高业务能力；比作风要展示
