若提示“相机已被其他程序所应用”，您可按照以下方法处理：1、一键清理后台所有应用后重新进入；2、长按“相机”图标，点击「应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」，清理相机应用数据；3、重启手机后尝试；4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置 > （关于本机）＞ 软件更新 > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证前往就近的OPPO官方授权服务体验中心，由专业的工程师检测。
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