商场客流（商场客流指数）

大家好，今天给各位分享商场客流的一些知识，其中也会对商场客流指数进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

商场如何增加客流量

商场增加客流量的方式有很多，可以从这几个方面出发

从外观方面吸引顾客进店，要吸引更多的陌生顾客，就需要在外观的设计上，突出创意、体现特色、展示个性

规划合理的交通动线，顾客在购物的过程中，总是按照一定的先后顺序，在商场的各个楼层、不同区域，行走浏览。这个过程中有些有意识选择线路的、有些是不知不觉的

营造舒适的灯光氛围，利用不同的组合，可以营造出不同的氛围，满足不同的经营意图。

商场客流少是什么原因？

商场客流少的原因有竞争对手互相抢夺与挤轧，同一地区原本有限的人口规模之下，商场与商场互相渗透，互相竞争。还有商场商品从定位到经营本身缺乏特色以及商品的更新率，工作人员的服务质量等

商场刷客流是什么意思

商场的人数。客流量是指单位时间进入某个场所的人数，是反应该场所人气和价值的重要指标，商场刷客流的意思是商场的人数，刷客流，也是一种，只不过是一种作弊造假而已。

商场客流量日均6000算多吗

不算多。

商业街店铺的人口基数至少要超过6000人，商业街大多数是共享客流、派生客流较低，且入店率也会比一般店铺低很多，因此对人数要求高，但一般繁华区，闹市区都会超过这个基本标准。

社区店户数周边人口至少要在30004000以上。办公楼区域的店铺需要的客流支撑同样在3000人以上。在评估某个位置可辐射有效消费人口时，要摸清该区域的主要人群结构，再摸清人口数量，有人会问，怎么知道有多少人，例如某个小区，你可以先百度下该楼盘的总户数，然后通过问物业实际入住人口，也可观察该小区入住率情况，一般有入住的房子都有装修，装空调窗帘阳台晒衣服等，那么多少人可以开多大的店这样。

商场客流分析怎么才能做的精准？

随着大数据科技的发展，传统行业例如地产行业也开始更多的利用科技提高运营效率。而，购物中心精细化运营之道，是大家现在所关注的，其核心在于通过数据了解你的客户，并根据客户的需求来进行商场的定位调整，招商运营调整等，很多购物中心缺少这一块的数据技术，市场上也有很多科技型的企业，例如，MobTech是一家数据智能科技平台，在商业地产领域也有专攻，其商业地产解决方案包含城市宏观分析，城市区域分析以及城市板块分析，除此之外，智图商业数据库囊括了全国主要商场购物中心的静态动态大数据，可对目标商场进行项目定位、运营策略、招商规划、和竞品分析。智图商业数据库囊括了全国主要商场购物中心的静态动态大数据。通过商场的访客数据来进行客流画像，包含基本属性、消费倾向、消费能力评估、品牌偏好、居住地分析等等来做非常细致的区分，对客户做精细化管理。通过人口数量及分布地热力洞察客群密集度及活动轨迹，从地理的角度了解客群，通过客群的基础画像进行精准的客群定位，从而有导向性的进行商场业态调整和营销活动的开展，通过客群业态业种品牌偏好，特别是核心客群的偏好确定本项目业态配比，业种类型及配比，品牌落位建议等，通过对竞品的历史客流画像和消费特征的分析，了解目前的竞争格局，为本项目调整提供参考，发掘更加潜在的客群，通过调研/深访更细致更全面更准确挖掘客群痛点，从而有的放矢的进行商场定位和调整。

商场提升客流的方法

商场提升客流的方法

商场提升客流的方法，从理性的角度，如果是一个新商场，理论上即使你什么都不做，商场应该每年都会有30%到50%以上的客流增长，那么，以下分享商场提升客流的方法

商场提升客流的方法1

1、营销。

这是一个最常使用的方法，也是购物中心市场部的关键职能。通过活动或者宣传来提升项目的知名度和美誉度，进而吸引更多的客流。活动可以有我们常常分类的sp或者pr。

宣传可以是线上或者线下，都会有一定的效果。在以往，可能请一个明星会在某个时间段出现客流暴涨。目前请明星由于性价比不高的原因，慢慢使用的少了。因为客流不一定产生销售，所以更多的和商户关联的sp活动会更受商户欢迎。

2、会员。

会员管理有时候也可以纳入为一种营销行为。如果营销是扩大知名度，那会员就是提升美誉度，增加复购率的最有效方法。目前，绝大多数的购物中心都在使用会员机制来对会员进行有效刺激，通过消费积分，然后积分兑换的方式刺激消费，通过会员社群活动，来提升美誉度等等。

会员管理不会马上产生大量客流，但有着润物细无声的持续，让周边5公里的人来一次，和让周边1公里的人每周来3次，其实效果一致，但成本更低。

3、调整结构布局。

这一点更适应于已经进入成熟期，人流开始逐渐下滑的场。此次，原有的营销活动已经不会对消费产生太大的刺激。必须通过局部业态或者场景调整增加项目的新鲜感。所以，绝大多数项目在5年期或者十年期都会有一个小范围或者大范围的调整。有个可能只是单个楼层或者局部场景优化，有的甚至于直接关门结构调整。

通过营造新的购物场景，打造全新的购物环境，通过布局改变，引进更具吸引力、更潮流的当下时尚品牌，喜新厌旧，是人的选择习惯。通过打造全新的购物环境，客流重新焕发高峰，这是商业调整的魅力所在。

商场提升客流的方法2

销售员拉近和客户关系的方法一、多说“我们”少说“我”

销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

销售员拉近和客户关系的`方法二、及时记下客户的要求

。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。

销售员拉近和客户关系的方法三、保持相同的谈话风格

长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。

销售员拉近和客户关系的方法四、销售员的着装

只比客户好一点点。销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。

如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装，如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说：最好的着装方案是只比客户穿得好“一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。

销售员拉近和客户关系的方法五、永远比客户迟放下电话

很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。

销售员拉近和客户关系的方法六、与客户交谈中不接电话

在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。

商场提升客流的方法3

销售员维护客户感情的方法一、礼多人不怪

礼是礼貌，也可以是礼品，都归结为礼。对于客户，基本的礼节和沟通是必须的，如逢年过节，电话和短信等给客户问候，对于生日和特殊时候，要加以慰问，这是最起码的。

只要是这些能够做到，不能够保证你的客情有多好，只能够保证客户挑不出你的不是，你没有失礼的地方。一句话，这个能基本维持客情，保证你没啥过失。

礼品，也是，花钱不多，可是用心良苦，千里送鹅毛，不就是图暖个人心吗。特别是不合作的客户，能抛开功利，持之以恒的给予问候和礼品，就更难能可贵了，客户没需求则罢，若有需求，自然第一个想到你。

360度传媒的彭总及其夫人，这一点在行业内有口皆碑，每到节日总能收到他们的问候和纪念品，或是吉祥摆件，或是粽子茶叶，不图回报，却从来不曾或缺，行业内没有不感受到其暖意的。

不能不说，良好的客情是其成功的一个法宝。公司上至老板下至员工，接人待物，充满浓厚人情味，礼尚往来，客情关系一直非常融洽，才能使老客户与公司长期合作。

销售员维护客户感情的方法二、会做人情

“人敬我一尺我敬人一丈”，这是中国人普遍的人际交往原则，人情是谁都不愿意欠的，欠了人情并且一定要还。会做人情，让客户欠你人情，回报你的方式，只有拼命给你卖货回款了。

有很多的小品牌，名气不大，品质也不见的出众，但却有些经销商却一直不放弃，就是品牌商会做人情，让经销商不好意思放弃。

有很多的职业经理人创业，一穷二白的，但却有不少忠实的老客户，买他的帐，出钱出力，帮助他把生意做起来，这也是人情的功劳。

让客户总感觉欠你的，处处考虑如何回报你，何愁你的品牌不受重视而销售不好呢?会做人情，这里面有很大的技巧。

一方面要会说话，说的话客户喜欢听，处处为客户着想。

不一定要刻意巴结客户，但起码要客户不讨厌你，这才有合作机会。俗话说良言一句三冬暖，恶语一出彻骨寒，说句客户喜欢的话是最廉价的维护客情的投入，为什么不做好呢。

另一方面，要让客户知道你为他或者是你的公司为他所做的努力和支持，每个人都喜欢被别人重视，单独被优待。比如物料的配比是百分之二十，你要是为客户争取到百分之二十五，那客户还有骂你的吗?

一般人会告诉客户我们的配比是百分之二十五，聪明的销售人员，会说我们帮你争取到百分之二十五，一样的配送比例，那客户肯定对后者是心存感激的。当然这个不要太做作，自然最好，否则是适得其反。

销售员维护客户感情的方法三、重诺守信

轻诺必然寡信，客户最反感的就是说了做不到，被忽悠，而很多的销售人员为了取悦客户达到目的，往往给客户很多的承诺，事后却又不愿意承认，不去执行，最后反目的不知有多少。

所以说，不要轻易去承诺什么，这样客户会越发的信任你，表面上可能跟你关系不好，甚至颇有微词，但从内心里还是会认可的，毕竟跟你的合作心理踏实。

笔者之前有位同事，是个销售高手，在问到他如何取得客户信任时，他说他基本上都是在拒绝客户的。因为客户的要求基本上都是在违背公司的政策和原则来做的，拒绝客户显示了公司政策的严肃性，另一方面他也积极想办法给客户来解决问题，从而获得客户的好感和信任，促成销售。

OK，关于商场客流和商场客流指数的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。