相信有很多朋友不理解苹果保修需要提供什么,今天小编就跟大家来详细讲解下苹果保修需要提供什么的相关信息,希望对大家能够有所帮助,下面一起来具体看看吧。
苹果保修要发票吗
问题一:iphone去苹果直营店维修需要发票吗 1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题二:苹果手机售后维修一定要用发票吗 客服人员告知,今年4月新政策发布以后,虽然公司没有明文规定维修前必须由消费者出具维修记录,但是苹果手机的维修是由维修点自行操作、负全责的,也就是说,维修点有权根据具体情况,制定相关合法规则。
面对现在的情形,客服表示,消费者只要带上手机购买时的发票和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修,可以当场拨打苹果售后支持热线,由客服人员与维修方进行协调沟通。
问题三:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题四:国行Iphone现在售后到底要不要发票 应该要的
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
当然,客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
参考链接:mobile.163/…6
供参考,希望能帮到你
问题五:iphone国行在大陆维修需要发票吗 2015-05-21 14:07 提问者采纳 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题六:苹果手机保修必须要有发票,保修卡吗? 5分 你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约,然后带手机过去就可以了。(我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以,因为这证明这确实是你的机器,我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店)
提示:是苹果的直营店,不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址
问题七:iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份证。(保修卡是装在机器的盒子中的,身份证的话并不是需要机主的,出示拿去修的人的身份证就行,因为贼机太多,所以要求出示身份证的,对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后,就是这么个情况。
问题八:iphone过保修期需要发票吗 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。通过第三方授权经销商购买如果国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
问题九:苹果保修一年,过保了维修还需要发票吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题十:苹果在保修期内还需要提供发票吗 按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。……消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,您可以依照手机的串号显示的出厂日期为准推算保修期,如果还在保修期内,卖家应该提供保修服务,如卖家拒不保修,可大胆进行工商投诉。
希望采纳,谢谢!
国行苹果ac+是否需要购买凭证和发票才可保修?
综述:正规的需要。
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,购买的行货必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。
苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和的序列号一致。这个内新政策适用于所有苹果产品。
简介:
具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修
苹果手机一年保修期能保修电池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。
扩展资料:
注意事项:
要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。
要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。
参考资料来源:百度百科-苹果手机
参考资料来源:Apple 支持-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
iphone保修要带什么东西
购买手机的方式不同,保修需要的东西也不同:
1、通过苹果官网在线商店或者线下直营店购买:
直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要;
2、通过第三方授权经销商购买:
前往直营店进行维修时,除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
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作者:小黄同学,本文链接:https://www.vibaike.net/article/1893597.html