淘宝是目前国内最大的电商平台之一，拥有众多的用户和商家。然而在使用淘宝的过程中，难免会遇到一些问题，例如：订单取消、退款、物流问题等。这时候需要及时联系客服进行处理，但是有些问题可能客服无法解决，这时候我们就需要进行人工申诉。那么淘宝怎么人工申诉呢？下面我们就来详细介绍一下。
一、什么情况需要人工申诉？
1.订单取消：在淘宝购物中，如果遇到卖家未发货或者发货时间超时等问题，可以选择取消订单。但是有时候取消订单后，可能会出现退款未到账或者卖家未处理等问题，这时候需要进行人工申诉。
2.退款：在淘宝购物中，如果遇到商品质量问题或者卖家未按照约定时间发货等问题，可以选择退款。但是有时候退款未处理或者退款金额不对等问题，需要进行人工申诉。
3.物流问题：在淘宝购物中，如果遇到物流信息错误或者包裹丢失等问题，可以选择联系客服解决。但是有时候客服无法解决问题，需要进行人工申诉。
二、如何进行人工申诉？
1.进入淘宝网站，点击“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“退款/退货/售后”。
2.找到需要申诉的订单，点击“申请售后”。
3.选择需要申诉的问题类型，例如：售后纠纷、物流纠纷等。
4.填写申诉理由和相关证据，例如：订单号、物流信息、退款金额等。
5.提交申诉后，等待淘宝客服审核并处理。
三、注意事项
1.在申诉之前，需要先与卖家进行沟通，尽量解决问题。如果无法解决，再进行人工申诉。
2.在申诉时，需要提供详细的证据，证明自己的权益受到了损害。
3.申诉成功后，一定要及时关注退款或者换货等后续处理。
总之，淘宝购物中遇到问题并不可怕，关键是要及时沟通和解决。如果遇到无法解决的问题，可以进行人工申诉，通过合理的申诉理由和证据，来维护自己的权益。希望本文能够帮助大家更好地使用淘宝。
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作者：小黄同学，本文链接：https://www.vibaike.net/article/1869352.html
