近年来，随着Windows 10操作系统的普及，微软不断推出新的补丁和更新来修复漏洞和提升系统性能。然而，有时候在安装这些补丁时可能会遇到问题，其中之一就是KB3172985补丁更新失败的情况。本文将介绍一些解决方案，帮助您解决这个问题。
1. 检查网络连接：首先确保您的计算机已连接到稳定的网络。补丁更新需要下载大量的文件，如果网络连接不稳定或中断，更新可能会失败。您可以尝试重新连接到网络，或者重启路由器和计算机，以确保网络连接正常。
2. 关闭防火墙和安全软件：有时候，防火墙和安全软件会阻止补丁的安装过程。您可以尝试暂时关闭这些软件，然后再次尝试安装补丁。如果补丁安装成功后，您可以重新启用这些软件。
3. 清理临时文件：临时文件可能会阻碍补丁的安装。您可以使用Windows自带的磁盘清理工具来清理临时文件。打开“我的电脑”，右键点击您的系统驱动器（通常是C盘），选择“属性”，然后点击“磁盘清理”。在清理选项中，选择“临时文件”并点击“确定”来清理临时文件。
4. 重启计算机：有时候，重新启动计算机可以解决更新失败的问题。在安装补丁之前，尝试重新启动计算机并再次尝试安装补丁。
5. 使用Windows更新故障排除工具：微软提供了一个Windows更新故障排除工具，可以帮助您自动识别和解决更新问题。您可以在微软官方网站上下载并运行这个工具来尝试修复更新失败的问题。
6. 手动安装补丁：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试手动安装补丁。首先，您需要前往微软官方网站，搜索KB3172985补丁，并下载适合您系统的版本。然后，双击下载的文件，按照提示进行安装。
7. 寻求专业帮助：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，那么可能需要寻求专业的技术支持。您可以联系微软的客户服务，或者咨询专业的计算机维修人员，他们可以帮助您找到并解决更新失败的原因。
总结起来，当KB3172985补丁更新失败时，您可以尝试检查网络连接，关闭防火墙和安全软件，清理临时文件，重启计算机，使用Windows更新故障排除工具，手动安装补丁，或者寻求专业帮助。希望这些解决方案能帮助您解决更新失败的问题，让您的Windows 10系统保持最新和安全。
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作者：小黄同学，本文链接：https://www.vibaike.net/article/1862339.html
