不仅会影响杭州城市形象，也会给当地居民带来一定的不便，还会影响城市的宣传。杭州地铁售票机不能使用支付宝带来的不便是一个令人担忧的问题，不能使用支付宝购买地铁票会影响杭州城市形象，杭州作为阿里的总部所在地，是中国数字经济的重要引领城市之一，可以说是中国互联网产业的瑰宝。地铁售票机居然不能使用支付宝这样的主流支付方式，这实在是有点让人难以理解。当有外来游客来到杭州时，期望能够使用自己常用的支付方式购买地铁票，如果不能达到这一简单的需求，那么，对杭州这座数字城市的印象会大打折扣，对于杭州这个旅游城市而言，是不利的。
也会给当地居民带来一定的不便，正如视频中男子所说，“现金支付很多人都不是不带的”，当人们需要购买地铁票时，如果不能使用支付宝，就只能使用现金或者刷卡，这会给人们带来一定的不便。特别是在疫情期间，现金交易可能会增加感染风险，能够使用移动支付购买地铁票将更加安全和方便。
还会影响城市的宣传，正如男子所说，“我就是来出差，想买一张票看看当地的地铁票什么样子，这也代表了一个城市的宣传”。可以说，地铁售票机对于一个城市的宣传至关重要。如果游客不能通过主流移动支付方式购买地铁票，那么，城市的宣传将大打折扣。这不仅会影响到旅游业的发展，也会影响城市品牌形象的建设。
地铁售票机的意义是非常明确的，为人们提供一个方便快捷的购票通道。在现实中，这个目标并没有得到很好的实现。应该努力解决这个问题，提高城市的数字化水平，让城市更加便利和舒适。
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