社会保障政策业务咨询，政务公开，投诉举报，社保账户查询等。很多人都不知道12333是什么电话，也不知道到底是负责什么能够解决哪些事情。在遇到困难的时候大家都会选择去求助，就需要通过相对应的电话咨询才能够得到最后的结果。不同情况之下也有着不同的电话，例如12345是市民服务热线。12333则是社保服务电话一定要仔细了解，到底什么情况下才可以拨打。
12333能解决什么事情
拨打12333之后，首先测试可以一1解决劳动保障法法律问题，但是要去注意，其中没有包括劳动合同，工伤赔偿以及社会保险职业培训等内容其次则是保障，让社会问题能够解决养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险和生育保险。其次则是在就业创业问题和人才服务问题，公共服务问题，法律救援问题和其他食品安全，消费者权益保护，金融纠纷等问题。12333是属于人力资源和社会保障电话，咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台。
在什么情况之下能够打12333
12333则是国家非常重要的一个为民众服务的平台。主要就是为了能够推进人力资源以及社会保障电话咨询服务系统所做的建设能够有助于畅通人力资源社会保障部门，去和社会公众作为沟通的一个渠道，提高对于社会公众的服务能力是社保，全国统一服务热线主要是和社保相关的内容需要查询的，都可以拨打这个电话。根据提示音去转，人工客服不光是一个咨询电话，还是一个劳动者维权热线。除了咨询以外也可以接受一些投诉。
打不通是怎么回事
虽是全国统一服务热线，但是服务的时间一般都是周一到周五的，上午9点至下午5点。在其他的时间之中很可能是会打不通的，要是已经打不通了，不要再去打了，换一个时间段再去打。
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