开发商在宣传时如果故意虚假宣传，那么就代表开发商已经构成了欺诈，毕竟很多开发商在宣传房产的时候，他们故意扩大宣传或者是隐瞒房产的真实情况，让广大的消费者上当受骗，此刻我们可以判断开发商为商业欺诈。一旦商业欺诈成立之后，我们可以直接找工商房地产部门进行投诉，并且希望对应部门能够给出合理的解决方法，当然也可以向行政部门申诉，或者人们直接向人民法院提起诉讼。
目前商业欺诈涉及到三个要素，首先开发商故意虚假宣传，扩大宣传，或者是隐瞒了真实情况，当然导致了消费者有错误的意图，其实消费者产生了错误的意图，肯定跟开发商的宣传有一定的联系，因此开发商应该为这方面的事情负主要责任，不排除有些开发商并没有故意隐瞒，可能在商业欺诈当中只满足了两个条件，这时候代表开发商没有构成商业欺诈。
如果消消费者已经发现开发商存在虚假宣传的情况，此刻消费者可以跟开发商进行协商，并且将这件事情尽可能的完美解决，如果这件事情不能完美的解决，只能够找消费者协会进行调解，当然有消费者协会深入调解之后，发现这种事情还是不了了之，或者说没有明确的解决方法，就需要直接向相关的行政部门进行申诉，或者是向仲裁机构要求仲裁，最终不得已的情况下，值得求助人民法院。
其实我们在日常购买房子的时候，需要收集购买房子的合同，开发商的销售广告说明书，视频样板房照片等等作为日后有突发情况需要维权的时候的相关证据。其实开发商在违法建设的时候也会涉及到多方面的问题，当然这些问题属于规划部门管理，如果我们直接投诉到规划部门，规划部门没有履行职责，可以直接向上级投诉。
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