妥投是邮政所用的一种语句,是指邮政局投递部门,根据寄件人指定的地址和收件人或合法代收人,按照规定手续,将邮件投交无误。
所谓妥投只是EMS的说法,其实并不一定是妥善投到收寄人手里。许多邮件是在收发室被签收的,EMS并没有把包裹交到收件人手中,就提前自行结束了业务。而对已妥投的邮件,发生丢失、短少或损毁等情况,邮局则不再承担责任。
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