保障航班就是航空公司出现航班取消的时候,在系统内自动为航班取消的旅客就近调整空余的航班,但是一般调整的都是该航丝是自己的航班。
如果是航空公司自己的原因(如机械故障、机组)等,航空公司会免费给旅客安排食宿或免费退票,转签其他航空公司的飞机。如果是非航空公司因素造成的航班取消(如天气、航空管制、军事活动),航空公司会协助旅客安排食宿,但是费用自理。
机场管理机构应当加强对设备设施的检查和维护,保障航站楼、飞行区的设施设备运行正常,减少因设施设备故障而导致的航班延误。
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